BRT Logistica Casandrino - Casandrino, Città Metropolitana di Napoli

BRT Logistica Casandrino è una società di logistica affidabile e rinomata. Situata all'indirizzo Via Paolo Borsellino, 158, 80025 Casandrino NA, Italia, offre servizi di logistica, corriere, servizi postali e spedizione. Il loro sito web, brt.it, fornisce maggiori informazioni sui loro servizi e su come possono aiutare la tua azienda.

Una caratteristica distintiva di BRT Logistica Casandrino è la facilità di accesso per le persone su sedia a rotelle. Il loro ingresso e il parcheggio sono entrambi accessibili per le persone con disabilità. Questa attenzione ai dettagli dimostra il loro impegno a fornire un servizio di alta qualità in ogni aspetto del loro lavoro.

BRT Logistica Casandrino ha una reputazione eccellente nel settore della logistica, con 1879 recensioni su Google My Business. Tuttavia, la media delle opinioni è di 1.7/5, il che indica che potrebbero esserci aree da migliorare. Tuttavia, non bisogna ignorare il fatto che una società di logistica di grandi dimensioni come BRT Logistica inevitabilmente può avere alcune recensioni negative a causa della natura imprevedibile del settore dei trasporti.

Recensioni di BRT Logistica Casandrino

Gennaro Castiello

1/5

La sede centrale di Bartolini dovrebbe sapere che questa sua filiale è un FALLIMENTO totale, da me arriva qualsiasi pacco da diversi corrieri, tranne con loro, ogni volta che ordino Online qualcosa e mi vengono affidati loro danno sempre INDIRIZZO ERRATO, forse di ERRATO c'è solo una cosa LA FILIALE!!.
Dovete chiuderla, sono incompetenti, addirittura chiamai alla filiale e nemmeno li hanno saputo darmi una spiegazione, anzi addirittura mi è stato detto che il corriere non deve chiamarmi quando deve consegnarmi il pacco, non è sua competenza chiamarmi, come mai invece tutti gli altri mi chiamano? Per me questa filiale può anche essere chiusa.

Gaudi' xxx

1/5

Servizio estremamente scadente nella fase di consegna quanto in quella di ritiro.
Consegna ricevuta dopo 15 giorni, colli ricevuti in condizioni pietose.
Durante la fase di reso, il destinatario e'stato confuso con il mittente, e dopo 1 settimana ricevo nuovamente i colli come destinatario.
Surreale.
Assistenza clienti inesistente e molto lontana dal problem solving.
La ex Bartolini corriere espresso, oggi Brt, e' un'azienda che, a mio parere, non contempla piu'il
termine "Qualità".
Non merita alcuna stella.
Servizio sconsigliato vivamente.

ALESSANDRO PISANIELLO

1/5

Quando so che deve consegnare il corriere BRT, tremo.
Mai una consegna puntuale, ogni volta problemi, tentativi di consegna completamente inventati come nella spedizione attuale dove siamo addirittura già a 3.
O non trovano indirizzo, o non sanno dove si trova, o non trovano nessuno in casa, quando altri corrieri consegnano senza alcun problema anche perché siamo in piena città...
Meriterebbero anche meno di una stella, ma non si può.

Teresa

1/5

1 stella perché 0 non è possibile.
Non ho mai ricevuto una consegna affidata a loro, segnalano sempre il mio indirizzo come errato/inesistente nonostante sia raggiunto tranquillamente da chiunque oppure inventano tentativi di consegna. Per evitare questi problemi tendo a re-indirizzare le spedizioni a punti di ritiro, ma anche in quel caso MAI ricevuto un pacco. In filiale organizzazione pessima, devi perdere giornate intere per ritirare un pacco e servizio clienti praticamente inesistente. La media delle recensioni é 1,7….qualche domandina potrebbero porsela.

Susy Sorrentino

1/5

Nello specifico mi riferisco alla sede di Casandrino a Napoli,il corriere non consegna affatto si inventa: indirizzo incompleto o inesistente, costringendo il destinatario a recarsi alla sede a Casandrino (non ritentano una nuova consegna tenendo presente che l'indirizzo indicato completo ed esistente).
Li chiami nelle ore indicate e non risponde nessuno .
Al deposito quando vai di persona a ritirare il tuo pacco trovi operatori che secondo loro è "impossibile trovare la busta del mio pacco in quanto ci sarebbe da cercare per ore'.
Sono state fortunata perché la ricerca andato un altro operatore e per fortuna l'ha trovata.
Ho perso un intera mattinata.
Ma vi sembra possibile in un era dove si va su stazioni spaziali questi con un camioncino non trovano un indirizzo e nemmeno una busta al deposito?
Vergognoso.
Sono davvero indignata di fronte a tutta questa sciatteria.
Mi dispiacere il signor Daniele al front office che sembrava mortificato per l'accaduto.
Chiudete,formatevi professionalmente e poi fate i corrieri.

lucry scotto

1/5

Se potessi manco questa stella metterei. Hanno il mio pacco dal 19 di agosto oggi è 28 agosto ancora nulla… dovrebbero fallire. Io posso capire che è agosto ma se continuate a dare un servizio dovete darlo bene se no chiudete.
La loro risposta perenne difficoltà operativa se le consegne sono tante e siete 3 gatti non è un problema del cliente finale ma vostro e della vostra poca organizzazione e professionalità.
Il 20 agosto mi avete annullato la consegna per cause operative, il 21 avere detto di essere passati alle 13.10 ma purtroppo siete tanto stupidi da mandare l email della tentata consegna alle 12.15, bhe gli orari con coincidono. Il 22 avete detto problemi operativi. Il 23 mi ridite problemi operativi e che la consegna sarà effettuata la settimana seguente. Il 26 che era lunedì ed era iniziata la settimana che avevate detto, mi avete detto che la consegna sarà programmata per il 2 settembre ovvero la settimana dopo ancora. Vi ho detto che era troppo tardi ve ne state fregano siamo a mercoledì 28 agosto ancora nulla, avevate detto oggi consegnavate non si è visto nessuno, uno lavora non può stare ai comodi vostri aspettando voi che decidiate quando e se mettere mano a lavorare.
Potete fallire.

Nicola Esposito

1/5

Assurdo il modo di lavorare di questa compagnia.
Dopo aver passato un giorno intero aspettando il pacco, mi arriva l’email dicendo che il pacco doveva essere ritirato in sede perché al momento della consegna nessuno ha risposto.
0 informazioni sul luogo del ritiro.
Nessun indirizzo.
Ho controllato le telecamere di sorveglianza del mio giardino é ovviamente il corriere non é mai venuto.
Mettete caso io ordino online perché sono impossibilitato di andarlo a ritirare o comprare personalmente. Create un problema alla gente, con la vostra poco professionalità

Egle Vitale

1/5

Quando ordino e quindi acquisto online pago la consegna pertanto sarebbe corretto consegnare all'indirizzo fornito al mittente piuttosto che girare in lungo ed in largo per trovare il point che hanno deciso invece di usare come fermo giacenza per il mio pacco!
esigo che mi venga effettuata la consegna all'indirizzo indicato! Come fanno tutti gli altri corrieri molto più onesti veloci e laboratori!
Viva UPS SDA ed Amazon !