TELE System - Bressanvido, Provincia di Vicenza

Gina Lipparelli

Ho acquistato una smart22 lx fhd per il camper e dopo un mese non sono riuscita più ad aprire le app. Dopo molti tentativi mi sono arresa.
Aggiornamento: visto che nella risposta alla mia recensione negativa mi avevano invitato a rivolgermi all'assistenza, pur sapendo che non sarebbe servito a nulla, li ho contattati. Infatti, non è servito a nulla e le poche app indecenti che vengono proposte dall'unico playstore fornito (che non è quello che hanno i dispositivi Android), non si aprono, si bloccano o non ti permettono di inserire i dati per accedere al tuo account (Prime, unica app decente che però una volta scaricata non ti permette di andare avanti). Pessimo prodotto. Sconsigliatissimo!!!

Italo Taddeo

Ho acquistato il decoder TELE System UP T2 4K e devo dire che è un device di alta qualità. La potenza del decoder tv è ottima (prima con altri decoder spesso non vedevo alcuni canali) e l'integrazione con Google ha reso smart il mio tv. Acquisto consigliatissimo.

Gab

Avevo chiamato ad aprile perché nella tv del camper entrando nei sottoservizi per aggiornare i canali satellitari, mi si era capovolta l immagine. Risposta del tecnico: mi spiace non so come aiutarla, non è mai successo e non so....

Bene, dopo tante prove, vi informo che si può. Basta entrare sui sottoservizi, panel setting, mirror on, exit... Giusto per info...

Ho chiamato la sede a Bressanvido Vicenza

Rosaria

Ho sempre acquistato decoder Telesystem sono ottimi prodotti, ed ho sempre avuto il pallino della registrazione, perchè non sempre possiamo vedere i programmi in diretta, scelgo io quando guardarli. Ho avuto un problema con il decoder TS6822PRO, acquistato nel 2023, il telecomando non funzionava più, contattato la Telesystem mi hanno consigliato di acquistare il Telecomando All in One, che da loro non era disponibile, fortunatamente invece lo trovato presso il negozio sotto casa mia. Appena acquistato vado per la programmazione del televisore tramite codice presente nel libretto di istruzioni che è stata immediata, per il decoder no, perchè non esisteva. Ho richiamato segnalando il problema, e nella stessa giornata ho ricevuto risposta del codice che mi ha permesso di programmare anche il telecomando che funziona perfettamente, ora sia il televisore che il decoder sono OK.
Ottima assistenza. Grazie.

Matteo Goretti

Dopo aver acquistato il primo decoder UPT24K un annetto fa, avendolo trovato ottimo nella velocità di risposta, nella qualità del video, nell' interfaccia, che è semplice e veloce ma completa e accattivante, ho deciso di comprarne un altro per un secondo TV. Soddisfattissimo del prodotto, ed anche dell'assistenza clienti; un telecomando infatti si era guastato, in garanzia. Direttamente dal sito ho richiesto assistenza e senza esitazione mi è stato mandato a casa direttamente un telecomando nuovo. Tutto risolto, non posso far altro che evidenziare la qualità del prodotto e l'efficienza e l'attenzione al cliente del servizio assistenza.

Michele Pietrantonio

Ho richiesto il nuovo firmware per aggiornare un TV che non lavorava in modo corretto e senza batter ciglio mi è stato spedito con le istruzioni per la corretta procedura.

wagner taramasso

Ho avuto delle difficoltà con la mia TV telesystem. Il nostro telecomando si è rotto ed ho perso i canali sintonizzati. Dopo aver provato ad acquistare due diversi telecomandi (nessuno dei due adatti) mi sono rivolto alla vostra azienda.
Dal primo momento sono stato trattato con gentilezza e professionalità. Mi sono stati indicati i modi e date le informazioni esatte per fare funzionare il telecomando.
Grazie!
W.Taramasso
Rivarossa (TO)

Marco Brocco

Ho contattato l'assistenza per un piccolo problema ad un decoder da poco acquistato e ho ricevuto in tempi brevissimi una risposta al mio quesito che ha risolto quanto segnalato nella mia richiesta. Il personale tecnico è stato molto cortese e si è dimostrato molto preparato, anche nel modo di porsi nei confronti del cliente.
Complimenti. Davvero un ottimo servizio tutto Italiano.