Ciampedie Luxury Alpine Spa Hotel - Vigo di Fassa, TN

Gio F.

Abbiamo passato una settimana in questo splendido hotel.
Camera spaziosa e pulitissima con visuale su cima 12, spa ben attrezzata con Edoardo molto competente e premuroso.
Sia la colazione che la cena di ottima qualità con un plauso particolare a tutto il personale e soprattutto a Raffaele attento, gentile e preciso che ci ha fatto sentire a nostro agio.
Ringrazio anche la cucina per il menù vegano.
Unico appunto, avendo due sale per la cena, sarebbe opportuno attrezzarne una per le famiglie con bambini piccoli ed una per gli altri ospiti in cerca di tranquillità.

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Siamo tornati al Ciampedie tra fine luglio e inizio agosto, dopo averlo già visitato poco dopo la sua apertura nel 2021. La posizione è semplicemente incantevole, con un panorama bellissimo, e le camere sono un perfetto esempio di eleganza alpina: rivestite in legno, accoglienti e soprattutto impeccabili nella pulizia — non una traccia di polvere!||Uno dei punti di forza è senz’altro la SPA, curata in ogni dettaglio. Due piscine con idromassaggio, saune meravigliose e un ambiente rilassante ( oltre ai massaggi ) . Abbiamo avuto modo di partecipare per tutto il soggiorno all’augfuss, un’esperienza davvero da non perdere condotta davvero in maniera perfetta da Edoardo , che peraltro gestisce ottimamente saune e Spa disponibile a consigli in ogni momento.||Altro fiore all’occhiello è la parte culinaria. Uno Chef di altissimo livello che guida una cucina incredibile e che lavora con altre Chef davvero top , in particolare per i primi piatti e la pasticceria. Il ristorante è gestito con grande cura: servizio perfetto, atmosfera raffinata. |Sempre in ambito Ristorante un grazie speciale a Raffaele, un vero grande professionista attivo e premuroso in qualsiasi momento oltre che competente , e a Matteo : veri motori trainanti di una sala davvero bella e di alto livello .||Una struttura senza dubbio coordinata alla perfezione da Laura, una manager di altissima qualità. ||Hotel consigliatissimo, speriamo davvero di tornarci presto!

Alberto L.

Soggiorno di una settimana a fine gennaio durante una vacanza con il mio compagno. Abbiamo scelto la Junior Suite Catinaccio, che sulla carta prometteva molto: in realtà la stanza era spaziosa e silenziosa, ma in alcuni dettagli mancava quel tocco da vero cinque stelle.

L’hotel nel complesso è curato, moderno e molto pulito. Il centro benessere è piacevole, con un’atmosfera rilassante e dei massaggi ben eseguiti.

Colazione davvero ottima, varia e ben fornita. Pranzo con poca scelta ma qualità buona. La cena invece non ci ha convinto del tutto: ambiente elegante, ma i piatti non sempre all’altezza della categoria.

Letto comodo, spazi ben gestiti, e un buon rapporto qualità-prezzo considerando che per essere un 5 stelle è abbastanza accessibile.

Nel complesso, è stata una vacanza easy, senza troppe pretese, in una struttura comunque piacevole. Non a caso è stata la seconda volta che ci siamo tornati.

Anna

Negli anni passati abbiamo sempre soggiornato in strutture altoatesine di standard elevati (Cyprianerhof a Tires, Turm a Fiè…) . Le cinque stelle sono state garanzia di qualità, attenzione ad ogni dettaglio, alta professionalità.
Quest’anno abbiamo deciso di dare una chance al Trentino. Devo dire che la scelta è stata molto difficile: strutture per lo piu datate ( ancora la moquette nelle camere da letto!), servizi ridotti all’osso , spa mortificanti… il tutto a fronte di un costo che non può certo definirsi conveniente e proporzionato all’offerta. Poi finalmente abbiamo trovato il Ciampedie in cui abbiamo riconosciuto molti dei punti di forza degli hotel altoatesini. Certo, manca la posizione panoramica di un 5 stelle, l’hotel è infatti costretto tra diverse costruzioni, anche se da alcune foto del sito sembra ergersi tra prati verdi. Tuttavia le camere sono curate, pulite e dotate di ogni comfort; bellissima anche la piscina e la spa, dove il personale è molto qualificato, così come quello della reception; abbiamo molto apprezzato anche la possibilità di decidere quando cambiare le lenzuola, segno di grande rispetto per l’ambiente; la cucina pur essendo di qualità, avrebbe bisogno, a nostro avviso, di essere sfoltita nelle proposte, specie quelle del buffet per concentrarsi soprattutto su prodotti della tradizione locale.
Infine, quello che ci ha lasciati maggiormente perplessi è stato il servizio, attento ed efficiente, ma talvolta poco professionale: molto spinto nelle proposte degli extra, al punto che le maggiori attenzioni erano riservate ai clienti che spendevano di più. Capiamo inoltre che con i clienti storici possa stabilirsi una certa confidenza, tuttavia assistere a baci e abbracci con il maitre di sala, ci sembra poco professionale. Le ciance si possono riservare a momenti privati… Insomma, per concludere: molte buone premesse ed alcuni dettagli da sistemare.

Mattia A.

Vacanza con famiglia in Val di Fassa.
Camera Junior Suite Cima Dodici con vista panoramica.
Decidiamo di trascorrere una settimana in questa struttura dopo un’attenta ricerca ( è l’unica struttura a 5 stelle nella zona ).
PUNTI A FAVORE
-La struttura essendo recente, si presenta in ottimo stato, curata e ben tenuta.
-Parcheggio auto coperto di livello, con posti auto dedicati alla propria camera ampi e che permettono un facile accesso alla struttura.
-Camere di livello anche se un po’ piccole per essere delle Junior Suite in una struttura a 5 stelle (30 mq circa)
-Zona piscina e centro benessere di livello curata e ben tenuta anche se la piscina esterna risulta a mio dire sottodimensionata alla struttura.
- Colazione di alto livello, anche se aggiungerei alla carta dei piatti compresi nel prezzo.. le uova in camicia classiche ora a pagamento.
-Merenda effettuata nella sala Bar di livello con piatti dolci e salati.
-Cena e relativo servizio in sala di alto livello ( la parte culinaria è il punto forte della struttura con piatti belli alla vista e soprattutto ben eseguiti). Un ringraziamento particolare al nostro super cameriere Saverio, per averci coccolati durante tutto il soggiorno.
-Prezzo molto competitivo rispetto alla maggior parte dei propri competitor 5 stelle presenti in Trentino Alto Adige.
PUNTI A SFAVORE
- Assenza di servizi scarico e carico bagagli. In una struttura a 5 stelle per prassi, dovrebbe essere sempre presente un parcheggiatore che proceda con lo scarico e carico dei bagagli e la gestione delle auto sia per la partenza, all’arrivo e durante la giornata.
- La piscina esterna come già elencato risulta a mio parere sottodimensionata alla struttura.
-Durante le serate nessun intrattenimento musicale o di altro genere nella sala bar cosa a mio dire fondamentale in una struttura a 5 stelle ( solo in una serata durante la settimana è stato presente riscontrando grande compiacere di tutti i partecipanti in sala).
- Prezzi lista bar eccessivi ( una semplice grappa liscia di un normale brand commerciale pagata 12€ a mio modesto parere mi sembra eccessivo)
- Servizio Play Room non adeguato alla struttura.
IN SINTESI:
Se siete abituati ad alloggiare in strutture a cinque stelle (questa per noi era la nona struttura), e state cercando una struttura che manifesti a pieno l’entità di un hotel a cinque stelle non rimarrete del tutto soddisfatti.
La quinta stella nella maggior parte delle volte indica il grado superiore di servizi offerti da parte della struttura e non solo la bellezza e la cura della struttura stessa.
In conclusione, Consigliato per vacanze di livello ma non con aspettative a 5 stelle.

stefano S.

Abbiamo soggiornato al Ciampedie Luxury Alpine Spa Hotel tra fine luglio ed inizio agosto. La struttura è nuova, ottimamente arredata con una Spa favolosa. Buoni i servizi. Colazione ricca e varia, cene di classe con ampia scelta. Un encomio al personale di sala, in particolare a Serena , estremamente professionale, gentile e cortese ,sempre disponibile alle nostre richieste. La location è estremamente bella e permette di raggiungere facilmente i luoghi incantevoli delle Dolomiti. Consiglio vivamente.

sabina R.

Eccezionale!!!
Struttura meravigliosa, ottima posizione, il personale è gentile e sempre sorridente.
Camere sempre perfettamente pulite. Grazie per l'omaggio che avete riservato al mio cagnolino oltre al kit cuccia, è la prima volta che mi capita.
Complimenti davvero a tutto lo staff!
Il ristorante offre un menù vario e di ottima qualità, Bravi chef, è un piacere recarsi a cena il servizio è stato impeccabile!
La Spa è molto bella, ottima a livello di pulizia!
Complimenti anche alle operatrici della Spa, professionali e gentili.
Un particolare ringraziamento a Silvia e a Vanessa che eseguono con passione trattamenti bellissimi, la loro competenza è ineccepibile, e la loro cordialità rende l'ambiente molto accogliente!
Consiglio di provare assolutamente il trattamento intensivo bio lifting al viso(il secondo senza vapore davvero stupendo)di Vanessa, l'effetto wow è garantito!!!

Brave brave!

Letizia S.

Eccezionale!!!
Struttura eccellente, personale gentilissimo.
Ottima pulizia ovunque ci si sposti all'interno della struttura.
Al ristorante si mangia veramente bene, ottimo sia come qualità del cibo che il servizio al tavolo.
Grazie a tutto lo staff e in particolare a Saverio per la disponibilità e gentilezza.
La Spa è bellissima e devo fare i complimenti alle operatrici in particolare a Silvia per la sua cordialità e la sua competenza, il massaggio rilassante è stato favoloso.
Grazie davvero a tutti di cuore!