Di Lorenzi Albergo Diffuso - Felline, Provincia di Lecce

Giorgia A.

Ho soggiornato nella suite. La camera pulita e bella, soprattutto per il bagno che è ampio e d’arredo unico.
Il paesino è un gioiellino soprattutto la sera, ma è molto piccolo. Di giorno è deserto e tranquillo.
Qualche neo sul servizio. Infatti, per quanto riguarda il check in, non c’è la possibilità di lasciare i bagagli prima del preso possesso della camera. Inoltre, consiglierei un servizio di trasporto bagagli in camera (anche a pagamento) poiché le stradine sono accidentate e l’accesso alle camere avviene spesso attraverso delle scale.
Il servizio pulizia è buono.
Colazione non assortita e di qualità non eccezionale.
Parcheggio facile nel paesino.

Michela C.

Posizione: l'albergo si trova nel paese di Felline, la cui ubicazione è comoda perchè vicina alle spiaggie più belle del Salento da raggiungere in macchina a massimo un quarto d'ora. Essendo stata a metà luglio non ho incontrato difficoltà nel parcheggio.
Ci sono diversi ristoranti se la sera non ci si vuole spostare, ma eviterei il ristorante dell'albergo "Terra e sale" perchè pessimo.

Camere: fate attenzione, la camera che classificano come "suite" è una camera matrimoniale con dimensioni normali, letto comodo e bagni grandi, tutto nuovo, ma ci sono pochi appoggi, poche grugge nell'armadio e non avevo il balcone come da descrizione. Le foto delle camere molto grandi sarebbero le suite triple. Non consiglio questo tipo di alloggio per chi ha il sonno leggero perchè rumorose per i locali che si trovano sulla piazza.

Servizio: pulizia pessima. Non usano l'anticalcare, le pulizie non sono giornaliere, ma si tratta di un "riassetto giornaliero" sistemano il letto, spazzano per terra (sotto al letto non spazzano mai), cambiano il secchio e danno una pulita molto superficiale con qualche spray al bagno.
Al quarto giorno mi hanno cambiato le asciugamani, ma hanno dimenticato l'ospite e uno di quelli da viso aveva un alone giallo..
Infine aggiungo che i cuscini avevano solo la federa senza copricuscino sotto. Non mi sembra molto igienico.
Colazione discreta, buoni i pasticciotti e la crostata, c'è anche il salato, però una mattina è capitato che fossero sguarniti di molte cose e non c'era molto.
In ogni caso la signora Marcella è una persona cortese e gentile, quindi merita un riconoscimento per il suo lavoro.
Alla reception la ragazza che ci ha accolto è gentile e disponibile, ma consiglio di raccogliere delle infornazioni in generale sulle spiagge, escursioni, ristoranti e posti da vedere nei dintorni giusto per avere più cura del cliente che francamente sembra mancare.
Non sono stata male, ma con questa gestione poco attenta sicuramente non tornerò in questa struttura.

letizia2011

Un borgo incantevole e un albergo carinissimo, personale, gentile x ogni evenienza, ho soggiornato cinque giorni ed è stata una sorpresa ! Colazione ottima con dolci e salati, splendidi cappucci. Stanza ampia con terrazzino ,pulita e ben arredata. Prezzo veramente ok!!! Che dire super consigliato...

RCM I.

Mitica Marcella, donna fantastica gentilissima e disponibilissima, ti fa sentire a casa , brava organizzatrice , e subito pronta a risolvere piccoli problemi e a dare consigli su cosa e dove visitare. Camere moderne e pulite, anche la sig ra delle pulizie gentilissima. Il ristorante ottima cucina e pezzi moderati.
Grazie a tutto ciò passato una settimana perfetta

Corrado D. B.

Situato a Felline, una frazione di 3.000 abitanti vicino al mare ma senza caos, nel centro storico, nella piazza principale molto carina la sera perché si anima grazie alla presenza di tanti ristoranti e locali.
Albergo ben ristrutturato, palazzo storico, gestito con attenzione e cura. Lo consiglierei ad un amico.

Marta F.

Sconsigliato.
Ho richiesto un cambio data, subito dopo essermi accorta di aver digitato male le date, e nonostante le telefonate e le email tempestive, hanno atteso 24 ore per addebitarmi il costo intero della camera.
Zero professionalità.

Andrea D.

Sono stata dell’Albergo di Lorenzi di recente e, con rammarico, devo lasciare una recensione piuttosto negativa.
Quando ho prenotato il posto ho chiamato l’hotel per chiedere le disponibilità e mi hanno proposto un deal a un prezzo inferiore rispetto a quello di Booking, quindi ho accettato: per una notte ho pagato 95€, invece di 115€.
Ho pensato forse una buona offerta fino a quando non ho visto la stanza dove ci hanno fatti soggiornare…
Stanza al piano terra senza finestre (in tutta la stanza) o affacci, di conseguenza buia e con un odore pregnante di fognatura.
La stanza era inoltre polverosa e pieni di ragni e ragnatele con una misera dotazione di kit da bagno (in buste di plastica).
La parte più negativa è stata che proprio la notte del nostro soggiorno c’era la sagra di paese e la nostra stanza, essendo un albergo diffuso, era nella piazza centrale. Il risultato? Non abbiamo chiuso occhio fino alle 3 di notte e alle ore 7 gli operai hanno cominciato a smantellare il tutto facendo cadere pali e transenne in ferro davanti alla nostra stanza e sulla nostra porta, senza alcun ritengno. Inevitabilmente, ci siamo svegliati.
Quando sono andata a riportare il fatto in reception, consigliando di avvisare i clienti circa questo tipo di eventi - in quanto “”””albergo di charme”””” - mi è stato risposto, dalla ragazza alla reception, che la programmazione delle sagre è arrivata tardi e cito “loro non potevano saperlo”. Molto particolare come affermazione dato che abbiamo scoperto che è uno dei maggiori eventi dell’anno che attrae persone da tutto il Salento…. E poi, anche se così fosse, quantomeno una attenzione al cliente richiederebbe di avvisare gli operai che si sono occupati dello smantellamento, che si trovavano davanti a una stanza d’hotel!!
Colazione dalle 8 alle 10, arriviamo alle 9 e metà buffet (molto minimale), era esaurito. La qualità dei prodotti non eccezionale.
Nota positiva è il ristorante dove ho mangiato molto bene. Hotel e personale, sconsigliato.
Felline è un borgo molto carino ma non consiglierei la permanenza qui.

federicad165

Le camere si trovano sparse x il piccolo e carino borgo antico che avrebbe bisogno di qualche restauro ...ma è affascinante ....grandi e arredate con stile, con qualche dettaglio da rivedere .... mancano un cestino capiente, piu attaccapanni e di un posto x appendere giacche o borse al rientro dopo una giornata di mare. Colazione semplice fatta sulla piazzetta.....poco assortita ma ottimi i pasticciotti ......molto cordiale la signora che si occupava del servizio.|Un buon 3 stelle!!