Frazzani Giovanni - Lugagnano Val d'Arda, PC

Giovanni Frazzani è un'azienda specializzata nella vendita di ferramenta, con una lunga storia e una solida reputazione nel settore. Si trova a Lugagnano Val d'Arda, in provincia di Piacenza, Italia, esattamente all'indirizzo Via Piacenza,60, Piazza Castellana, 25, 29018. L'azienda è facilmente raggiungibile grazie alla sua posizione centrala e alla disponibilità di parcheggi accessibili anche a persone con mobilità ridotta.

Il negozio offre una vasta gamma di prodotti, tra cui utensili manuali e elettrici, prodotti per il fai-da-te, serrature, cerniere e molto altro ancora. La specialità di Giovanni Frazzani è proprio la ferramenta, con un'attenzione particolare alla qualità e alla varietà dei prodotti offerti.

Uno dei punti di forza di Giovanni Frazzani è la sua capacità di offrire un servizio personalizzato e su misura alle esigenze dei clienti. Tra i servizi disponibili ci sono la consegna a domicilio, il ritiro in negozio, gli acquisti in negozio, la consegna in giornata e l'ingresso accessibile in sedia a rotelle. Il negozio accetta diverse forme di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC e carte di credito.

Sul sito web di Giovanni Frazzani è possibile trovare informazioni dettagliate sui prodotti e i servizi offerti, nonché sui contatti e l'ubicazione del negozio. La pagina web è uno strumento utile per chiunque stia cercando informazioni sulla ferramenta e i servizi offerti da Giovanni Frazzani.

L'azienda ha ottenuto un'ottima reputazione online, con una media di 3.7/5 su 50 recensioni su Google My Business. Questo dato è un'ottima indicazione della qualità del servizio offerto da Giovanni Frazzani e della soddisfazione dei clienti.

Recensioni di Frazzani Giovanni

Giuseppe Falletta

5/5

Professionalità indiscutibile e personale molto gentile e preparato.
Mi hanno realizzato impianto di riscaldamento a pellet da 14KW canna fumaria compresa, Molto soddisfatto!!

Sabrina Paone

5/5

Ho acquistato una stufa a pellet recentemente. Il titolare è stato disponibile ed attento ad ascoltare le esigenze del cliente e, quindi, nel proporre la soluzione ottimale. Puntuali nei tempi di consegna e montaggio. I ragazzi che hanno eseguito il lavoro sono stati gentili e cortesi nella spiegazione sul funzionamento della stufa.

Giancarlo Orlandi

1/5

una stella perché meno non si può. lascio difficilmente recensioni ma in questo caso mi sento proprio in dovere di farlo.
noleggio tutti gli anni un arieggiatore per il mio giardino. è capitato diverse volte che, nonostante occorra prenotarlo, quando ci si presenta per il ritiro non sia disponibile perché in riparazione e ovviamente lo scopri quando ti presenti e non ti avvisano.
al di là di questo, la settimana scorsa ritiro l'attrezzo in questione.
al momento del lavoro cerco di avviarlo non parte.
cerco di non prendermela (anche se, ad onor del vero, un attrezzo andrebbe verificato dopo ogni restituzione) e lo riporto al negozio per segnalare la cosa.
al momento della restituzione, comunico che non lo ho utilizzato perché guasto e che lo riprenderò la settimana successiva.
quello che presumo essere il titolare, un signore con la barba bianca, mi dice che già da lunedì pomeriggio potrebbe essere disponibile.
declino e confermo per il sabato successivo (oggi) riprogrammando i miei impegni e lavori per la settimana successiva.
stamattina, dopo aver chiamato inutilmente diverse volte in diversi orari, prendo la macchina e vado al negozio.
lì mi sento dire, con sufficienza come se dessi fastidio, che non era ancora stato riparato.
ammesso e non concesso che sia la verità, e ho qualche dubbio, che in piena stagione di utilizzo non facciano riparare velocemente un attrezzo che è molto richiesto, il problema è un altro.
dico, vi costava molto avvisarmi ed evitarmi, oltre che un viaggio, un ennesimo ritardo di lavori?
attenzione verso il cliente zero.
inoltre, nemmeno hanno cercato di scusarsi, quasi come se fossi io nel torto.
non hanno cercato di rimediare proponendomi alternative o magari restituendomi il noleggio che ho già pagato la settimana scorsa.
professionalità zero, educazione zero, cortesia zero.
complimenti vivissimi......farete certamente affari migliori con altri clienti.
ultima chicca......tutte le volte che sono andato in tempo di obbligo mascherina, nessuno di loro l'aveva, vecchi e giovani.....complimenti ancora.

Rosa Tinelli

4/5

Personale disponibile, rapidi e convenienti. Non solo sono stati in grado di consigliarci la stufa a pellet perfettamente adatta alle nostre esigenze, l'hanno trasportata e montata rapidamente ma sono riusciti in una impresa ancora più eccezionale... Hanno fatto capire a mia madre come farla funzionare. Direi eccellenti e cortesi. Grazie

AVODnBAsSiMiLaTiOn

5/5

Il titolare Giovanni dopo averlo contattato per un problema alla mia termostufa,a differenza di molti altri in breve tempo ha trovato i ricambi e nonostante i numerosi impegni è riuscito a risolvere il problema e far ripartire tutto...senza di lui sarei ancora senza riscaldamento grazie per la disponibilità e per tutto

Nicola Gregori

1/5

Probabilmente gentili cordiali e disponibili in fase di vendita.
Peccato che nell'assitenza nel post vendita per un semplice intervento in garanzia si siano dimostrati tutt' altro che disponibili.

Sabrina Testa

1/5

Siccome devo dare una valutazione meno di una stella non si può. Quando chiedi informazioni sono molto sgradevoli e anche offensivi. Vi do un consiglio da cliente cambiate registro altrimenti non avrete lunga vita

Celia Moreira

1/5

Impiegato nel negozio senza mascherina, barbuto, sgarbato e per niente professionale.. Lo sarà sicuramente per chi spende più di 3000 euro..