R-Store Napoli Vomero - Apple Premium Reseller - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

R-Store Napoli Vomero - Apple Premium Reseller è un negozio situato in Via Alessandro Scarlatti, 76/78, 80129 Napoli NA, Italia, che offre una vasta gamma di prodotti e servizi legati all'elettronica, ai telefoni cellulari, ai computer e all'assistenza tecnica. Il negozio è una delle sedi di R-Store, una catena di negozi Apple Premium Reseller, che si distingue per la qualità dei prodotti e il servizio clienti eccellente.

Il negozio si caratterizza per specialità come la vendita di elettronica, telefoni cellulari, assistenza computer, vendita di computer e servizio di riparazione telefoni. Per quanto riguarda i servizi, R-Store Napoli Vomero offre consegna a domicilio, ritiro in negozio, parcheggio accessibile in sedia a rotelle, visita veloce, accettazione carte di credito, carte di debito e pagamenti mobili NFC.

Le opinioni degli utenti sono generalmente positive, con una media di 3.7/5 basata su 435 recensioni su Google My Business. I clienti apprezzano la vasta scelta di prodotti, la professionalità del personale e il servizio post-vendita.

👍 Recensioni di R-Store Napoli Vomero - Apple Premium Reseller

Andrea A.

1/5

Dopo essermi presentato per una informazione per una permuta, dopo avermi presentato le possibilità di acquisto con altri prodotti, dopo aver telefonato per fissare un appuntamento, presentato il giorno dopo per concludere l'operazione di acquisto e permuta mi dicono che il loro ufficio tecnico è in disuso e che devono trattenere il mio usato per una ulteriore valutazione senza darmi nessuna certezza di quando avrei eventualmente ritirato il nuovo. In breve TERRIBILE COMUNICAZIONE PRE VENDITA! Forse dimenticano che le persone durante la giornata lavorano e che non possono essere disponibili a tempi di attesa da verificare. Mi rivolgo soprattutto al personale femminile poco accogliente!

pierpaolo F.

5/5

Ho portato il mio iPhone all’R-Store Vomero per una riparazione e devo dire che l’esperienza è stata eccellente. Il personale è stato molto disponibile sin dall’inizio, spiegandomi chiaramente il problema e le possibili soluzioni. Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto e consiglio vivamente l’R-Store Vomero a chiunque abbia bisogno di assistenza per il proprio iPhone. Ottima esperienza!

Giorgia C.

1/5

PESSIMO. Essendo del vomero compro spesso in questo negozio prodotti apple, ma questa sarà l'ultima. Sono andata a comprare il nuovo Iphone e ho approfittato per far controllare il mio apple watch, ancora in garanzia, in quanto la batteria durava poco. Dopo 3 settimane mi è arrivata la notifica del ritiro. E fin qui tutto bene. Vado a ritirarlo, mi dicono che non hanno riscontrato nessun problema e me lo consegnano in una scatolina CHIUSA, non lo aprono. Metto in borsa, torno a casa, giusto 10 min, lo apro per mettere il cinturino, e lo trovo ROTTO. Rotto, spaccato, vetro spaccato. Torno subito al negozio, dunque 20 min dopo il ritiro, parlo con una commessa alquanto INDISPONENTE che mi dice che il danno non è stato SICURAMENTE causato da loro (ricordo che non lo hanno aperto avanti a me) e che loro dunque se ne lavavano le mani. Tutto ciò davanti ad altri clienti, sentendomi molto mortificata, e senza parole, perchè purtoppo sono una persona per bene. Morale della favola sono andata via, ho chiamato il centralino dell'R-store (dopo svariate ore di attesa) e mi hanno detto che non è possibile neanche aggiustarlo in quanto per gli apple watch non esiste il cambio del vetro ma avrei douto direttamente acquistarne uno nuovo! 500 euro buttati così... come se qui si andasse a rubare! PESSIMO! PESSIMOOO!

Luca F.

5/5

🔝 👏🏻Abito a 100 metri dallo Store, e lo conosco molto bene. Desidero elogiare in primis il personale che risulta essere sempre educato e ben preparato. Per quanto riguarda i prodotti, ho acquistato varie volte e non ho mai avuto problemi. Consigliato.

Rosa M.

5/5

Esperienza eccellente. Ci vado da anni ed i ragazzi sono sempre gentili, sorridenti e disponibili. Consigliatissimo per chi cerca qualità e professionalità.

Alessandro G.

1/5

30 dicembre 2024. Evidentemente troppo impegnati a pensare a chi vi strisciava carte di credito a destra e sinistra spendendo migliaia di euro per pensare alla mia richiesta insulsa (gommini sostitutivi per AirPods Pro), hanno ben pensato di far finta di interessarsi alla mia richiesta, per poi fare finta che fossi trasparente. Se vi fanno così schifo i soldi, cambiate mestiere.
Maleducazione e mancanza di professionalità allo stato puro.

Dany

4/5

Ho cambiato una batteria iPhone in un giorno, molto efficiente (anche se all’apple store del centro Campania mi hanno detto che ci mettevano 1h e mezza). Ottima la possibilità di entrare senza prenotazione. Personale gentile, unica cosa lo trovo un po’ esagerato richiedere 40€ per fare il backup dei dati, quindi consiglio di farlo a casa ed andare preparati. Consigliato

Marianna P.

2/5

Sono anni che mi servo da loro, ma questa mattina mi ha servito una addetta di una scortesia e indisponenza unica. . Ricordo che quando si ha a che fare con i clienti si deve come minimo essere cortesi.