Servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) Reggio Emilia - Reggio nell'Emilia, Provincia di Reggio Emilia

Effe Emme

Per un problema fisico
Ho telefonato al Cau (numero che si può trovare su internet)
alle 19.00 e mi hanno dato appuntamento per le 21,00.

Il mio problema non è stato risolto completamente però abbiamo verificato la situazione , è minimamente risolta per quanto era possibile, aspettando una visita chirurgica che ho tra 7gg.

Sicuramente al pronto soccorso
Avrei passato tante tante ore aspettando, il mio nn era un problema così grave, forse me lo avrebbero risolto definitivamente.

Comunque ambiente pulito, rispondono sempre al telefono, e puntualità.
Staff disponibile e cortese.
Parcheggio libero comodo.
Non ho visto se c'è un ascensore.

Ottavia Montanari

Bisognerebbe che qualcuno insegnasse agli infermieri che "accolgono" i pazienti che se una persona arriva piegata in due da dolori all'addome alle 5 del mattino sarebbe opportuno prendersene cura e non iniziare il discorso con "beh ma signora ma il suo medico di baseeee e poi doveva prendere appuntamentooooo!!!".
Io sono ostetrica (è la prima volta nella vita che mi reco in guardia medica), non ho mai neanche lontanamente pensato di accogliere una mamma in PS ostetrico dicendole "ma su signora cosa vuole che sia la smetta di lamentarsi poteva anche non venire". Ci vuole un po' di umanità ragazzi!!!!!!!!!!!
Stessa cosa per le due telefonate delle notti precedenti, dottoresse arroganti, nervose, che non ascoltano e che liquidano il tutto dicendo "io signora non so cosa farci". Non è obbligatorio fare i sanitari, potete anche trovare un altro lavoro se non siete capaci di prendervi cura delle persone prima che sei sintomi.
Da sanitaria so benissimo che non sono tutti così gli operatori che ci lavorano, purtroppo le mele marce ci sono in tutti i settori e rovinano il lavoro anche degli altri.

carly anna

Non è possibile che ogni volta che si chiama, si deve aspettare al telefono mezz'ora prima che rispondano. E anche nel caso ti diano appuntamento( perché a volte non si è degni nemmeno di farsi visitare, danno consigli per telefono) lo danno almeno 2/3 ore più tardi! Il colmo è che anche con l'appuntamento tanto farai la fila ugualmente! Servizio vergognoso.

Rosaria Rausicchio

Esperienze pessime, strafottenza totale, noncuranza delle persone al telefono. Personale incapace di gestire telefonate, fanno prima crepare le persone. Purtroppo sento tantissime persone lamentarsi di questo disservizio. Costretti sempre a chiamare il 118. VERGOGNA DELL'ITALIA

Eveline

Ho preso appuntamento telefonico per un malessere.
Presentatami all'orario indicato ho atteso 5 minuti in sala d'aspetto.
La Dott.ssa è stata scrupolosa, attenta, spiegandomi tutto e risolvendo il mio problema.
Una lode a tutti per l'impegno e la professionalità.
Grazie ?

Lety 1799

Servizio ottimo. Dottori e infermieri giovani,competenti e qualificati. Mi trovo 1000volte meglio con loro che con il mio medico di base che praticamente è sempre impossibile da raggiungere.
La possibilità di poter venire anche durante il giorno la trovo davvero ottima, soprattutto se si è a lavoro e si ha bisogno del dottore.

Cri

Ma chi è che fa lavorare questi fantomatici “medici”? Uno che ti guarda con una pila usata per chissà quali altri pazienti e te la appoggia sulla bocca in più senza guanti, ditemi cosa ne sa della parola igiene. In più arrogante e maleducato. Che schifo.

Maria Zaccariello

Una stella è anche troppo , segretaria sgarbata e maleducata, in più ritardo di un ora con appuntamento solo per avere un certificato... La cosa assurda e che temporeggiavano nelle loro chiacchiere. Quindi per loro ?